Über uns
BIKES EXPERT steht für moderne E-Bikes, Fahrräder und Zubehör, transparente Informationen und einen zuverlässigen Service rund um Ihre Bestellung.
1 Wer wir sind
BIKES EXPERT ist ein Online-Shop der BIKES EXPERT GmbH mit Schwerpunkt auf E-Bikes, Fahrrädern und ausgewähltem Fahrradzubehör.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein übersichtliches Sortiment, verständliche Produktinformationen und einen unkomplizierten Bestellprozess anzubieten.
Über Bikesexpert.shop können Kunden unsere Produkte bequem online entdecken und bestellen.
2 Unser Sortiment
Unser Sortiment umfasst verschiedene Fahrradkategorien für unterschiedliche Anforderungen und Einsatzbereiche.
E-Bikes
Elektrische Fahrräder für Alltag, Freizeit, Trekking und sportliche Nutzung.
Mountainbikes
Fahrräder und E-Mountainbikes für anspruchsvollere Strecken und vielseitigen Einsatz.
Trekking & City
Komfortable Modelle für tägliche Wege, längere Touren und urbane Mobilität.
Zubehör
Ausgewählte Komponenten und Zubehörprodukte rund um Fahrrad und E-Bike.
3 Unser Anspruch
Wir legen Wert auf nachvollziehbare Produktinformationen, transparente Preise sowie klare Angaben zu Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundenservice.
Kunden sollen bereits vor Abschluss einer Bestellung wissen, welche Bedingungen für ihren Einkauf gelten.
4 Versand und Lieferung
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Für Bestellungen in unsere angebotenen Liefergebiete berechnen wir keine Versandkosten.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 0–1 Werktag. Die anschließende Transportzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Daraus ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtdauer von 2–5 Werktagen.
Versandinformationen5 Sichere Zahlungsmöglichkeiten
Bei Bikesexpert.shop können Bestellungen mit den von uns angebotenen sicheren Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Kredit-/Debitkarte
Zahlung mit Visa oder Mastercard über die während des Bestellvorgangs angebotene Zahlungsabwicklung.
Vorkasse / Banküberweisung
Zahlung per Banküberweisung anhand der für die Bestellung bereitgestellten Zahlungsinformationen.
6 Rückgabe und Reklamation
Verbraucher verfügen grundsätzlich über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Für berechtigte Rücksendungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir eine kostenlose Rücksendemöglichkeit an.
Bei Fragen zu einer Rückgabe, Reklamation oder einem beschädigten Produkt hilft unser Kundenservice weiter.
Rückgabe & Reklamation7 Unser Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten, einer Bestellung, Lieferung, Zahlung oder Rücksendung können Sie uns direkt kontaktieren.
Montag–Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag: 09:00–15:00 Uhr
E-Mail: info@bikesexpert.shop
Telefon: +491745296033
8 Unternehmensinformationen
Humboldtstraße 1
86504 Merching
Deutschland
Geschäftsführer: Christina Ursula FOLLEHER
Registergericht: Amtsgericht Tostedt
Handelsregisternummer: HRB 26421
USt-ID: DE270413920
Die vollständigen rechtlichen Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum .
Unser Online-Shop ist auf Elektromobilität und vernetzte Geräte spezialisiert und bietet eine sorgfältig ausgewählte Palette an Elektrofahrrädern, Fahrradzubehör und Smartwatches, die sowohl für den urbanen als auch für den sportlichen Einsatz geeignet sind.